Marketing olfactif : un outil efficace de différenciation

Marketing olfactif : un outil efficace de différenciation 2018-08-09T11:54:59+00:00

L’odorat un sens puissant

L’olfaction agit directement sur le système limbique de notre cerveau, siège des émotions les plus profondes et de la mémoire.

Plusieurs études ont démontrées qu’une émission olfactive agréable agit sur le comportement du consommateur (perception de la marque, temps passé dans l’espace de vente, achat impulsif, intention de retour…).

Il faut savoir qu’un individu retient en moyenne :

de ce qu’il touche 1%
de ce qu’il entend 2%
de ce qu’il voit 5%
de ce qu’il sent, reste gravé dans sa mémoire ! 35%

L’odorat a un pouvoir non négligeable sur l’humeur de vos clients et constitue un réel instrument d’aide à la vente !

Le marketing olfactif en quelques chiffres :

+ 38%

D’achats d’impulsion suite à la mise en place d’une ambiance olfactive*

+ 50%

De visiteurs occasionnels

 

+ 78%

D’intentions de retour > une réelle efficacité sur la fidélisation

*Etude menée par BVA au sein d’un point de vente Conforama

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